Tiesības uz aprūpi un informāciju. Jums ir tiesības saņemt profesionālu, kvalitatīvu un cieņpilnu aprūpi, kā arī saprotamu informāciju par savu veselības stāvokli, diagnozi, paredzēto procedūru, tās gaitu, iespējamiem riskiem un alternatīvām.

Informētā piekrišana. Jums ir tiesības dot vai atteikties no piekrišanas procedūrai. Pirms procedūras uzsākšanas Jums ir tiesības saņemt informāciju par ārstniecības mērķi, riskiem, sekām un metodēm, kā arī Jums ir tiesības uzdot jautājumus ārstniecības personālam.

• Ārstniecības mērķis: uzlabot pēdu un nagu veselību, mazināt sāpes, iekaisumu, infekcijas risku, īpaši pacientiem ar hroniskām slimībām.
• Riski: Kaut arī podoloģiskās procedūras tiek veiktas ar maksimālu uzmanību un sterilitāti, iespējami šādi riski: īslaicīgs ādas vai naga jūtīgums, diskomforts, apsārtums vai citas individuālas reakcijas vai sāpes pēc procedūras, neliels asiņošanas risks (īpaši nagu korekcijas vai ieaugšanas gadījumā), infekcijas iespējamība, ja netiek ievērota pēcaprūpe, vajadzība atkārtot procedūru vai veikt papildu ārstēšanu, ja sākotnējā nav devusi vēlamo rezultātu.
• Sekas atteikuma gadījumā: iespējama stāvokļa pasliktināšanās, hronisku komplikāciju risks, dzīves kvalitātes samazināšanās.
• Metodes: skatīt informatīvā materiāla sadaļu "Metodes".

Piekļuve dokumentiem. Jums ir tiesības iepazīties ar savu medicīnisko dokumentāciju, saņemt izrakstus, kopijas un uzdot precizējošus jautājumus.

Sūdzību iesniegšana. Neapmierinātības gadījumā varat iesniegt sūdzību ārstniecības iestādes vadībai vai atbildīgajām institūcijām saskaņā ar Pacientu tiesību likuma 18.pantu.

Foto, video un audio ieraksti. Ierakstus, fotografēšanu vai filmēšanu procedūras laikā drīkst veikt tikai ar ārstniecības personāla rakstisku vai mutisku piekrišanu. Bez piekrišanas klīnika var pārtraukt pakalpojuma sniegšanu, lūgt dzēst ierakstu un nepieciešamības gadījumā ziņot atbildīgajām iestādēm.


Jums ir pienākums:

• sniegt patiesu un pilnīgu informāciju par veselības stāvokli, hroniskām slimībām, alerģijām un lietotajām zālēm, ievērot podologa norādījumus un ārstniecības plānu.
• Sagatavojoties vizītei, ievērot higiēnas prasības un ierasties uz vizīti laikā un, ja nepieciešams, savlaicīgi atcelt tas (vismaz 24 h iepriekš brīdinot ārstniecības iestādi).
• Informēt par izmaiņām veselības stāvoklī un komplikācijām 2–3 dienu laikā.
• Respektēt personālu un citus pacientus, samaksāt par saņemtajiem pakalpojumiem un ievērot klīnikas kārtības noteikumus.

Vizītes atcelšana:

• Lūdzam paziņot par vizītes atcelšanu  ne vēlāk kā 24 stundas  pirms plānotā laika.
• Vizīti var atcelt:
• zvanot pa tālruni: +371 27 677 888
• rakstot uz e-pastu: info@medbeautylab.lv, WhatsApp, Instagram ziņu personīgi, informējot mūsu administratoru.
• Ja pacients,  neierodas uz vizīti un nebrīdina iepriekš (24 stundas pirms), mēs paturam tiesības:
• pieprasīt priekšapmaksu par nākamo vizīti,
• atkārtotas neierašanās gadījumā ierobežot iespēju pieteikt vizīti nākotnē.